お知らせ Information
2023.02.01
お知らせ
JCBのタッチ決済 運用開始のお知らせ
- 使える路線はどこですか。
- 北都交通で運行する空港連絡バスの全系統路線(都心・大谷地・円山・桑園・真駒内・丘珠)でご利用できます。
- 使えるカードを教えてください。
- カード会社が発行する「タッチ決済」*に対応したクレジットカード・デビットカード・プリペイドカード・スマートフォン等が対象になります。
乗車時に読み取り端末へタッチしたカードと同じカードを降車時に再び読み取り端末にタッチしてください。決済が完了します。
*カードの発行会社によっては使えない場合もあります。詳細は、カード発行会社へお問い合わせください。 - ICカードは使えますか。
- バス車内にて現金のほか、各種クレジットカードのタッチ決済、PayPay、LINE Payがご利用いただけます。Suicaなどの交通系ICカードはご利用いただけません。
- VISA以外のブランドは使えますか。
- VISAのほかにJCB・American Express・Diners・Discover・UnionPayがご利用いただけます。他ブランドのカードやタッチ決済対応マークのないものはご利用できません。
- タッチ決済は子ども料金にも対応していますか。
- 乗務員に子どもの人数をお伝えください。小人運賃で精算ができます。
- カードを読み取り端末にタッチしましたが反応しません。
- タッチ決済対応のカードであるかご確認ください。カードの券面にタッチ決済対応マークが記載されたカードでしたらご利用が可能です。
タッチ決済対応のカードをかざしても反応しない場合は、乗務員へお申し付けください。 - カードが使えないのですが。
- クレジットカードのご利用状況をご確認いただくために、カード発行会社へお問い合わせをご案内する場合がございます。
- 乗車運賃、利用料金はどのように確定しますか。
- 乗車時に、読み取り端末へカードをタッチしたことにより、交通利用が開始となります。降車時にも同じカードをタッチすることにより、運賃が確定します。
なお、ご利用は1日単位でまとめてカード発行会社よりご請求となります。 - 利用の詳細を確認する方法を教えてください。
- お客様のご利用履歴（ご利用の日付、乗降駅や運賃）は、QUADRAC株式会社が運営するQ-moveのサイトから確認することができます。過去1年分の履歴を確認することができます。
- カードを紛失しました。
- カードの利用停止はカード発行会社へご連絡ください。運賃は現金精算またはPayPayでのお支払いをお願いいたします。